一人暮らしＯＬの節約術
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コラム
東西節約比較
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| 『オンラインショッピング（ネットショッピング）』とは、インターネットを使ったお買物です。
私が初めてインターネットを利用して、買い物をしたのは2004年でした！最初は色々不安だったのですが、一度利用してみると、家にいながら買い物できるので、楽でとっても便利♪
でも色々注意して買う必要がありますね。
| ●信頼できる会社を選ぶ |
・ホームページにJADMAマーク・オンラインマークはありますか。
・会社名・会社代表者名（担当責任者名）・所在地・電話番号などがきちんと書かれているか確認しておきましょう。
・会社の電話番号が携帯電話の番号のとき、住所が局留めのときは要注意。
・メールや電話で直接問い合わせて、対応の良し悪しを見てみるのもいいでしょう。 |
| ●ホームページを細かくチェック |
・価格・サイズ・送料・納期など、大切な条件はよく読んでおきましょう。
・通信販売にクーリングオフは適用されません。
返品できるか、その際の条件はどうなっているか確認しておきましょう。 |
| ●決済方法をしっかり選ぶ |
・クレジットカード番号を送信するときは、事前にセキュリティを確認しましょう。
・電子決済は規約をしっかり読んでおきましょう。
・前払いしか受け付けない場合は、よほど信頼できる会社以外は注意しましょう。 |
| ●控えは必ずとっておく |
| 返品時の控え、代金支払いの領収書などはしばらくの間保管しておきましょう。 |
| ●大切な内容はプリントアウト |
・ホームページの内容は簡単に書き換えることができます。注文したときの条件をプリントして保管しておきましょう。
・注文した商品の一覧や、受け取った確認メールなどもプリントしておきましょう。 |
| ●商品が届いたらすぐに確認 |
・届いた商品に間違いはないか、傷や汚れはないかすぐに確認しましょう。
・イメージが違うので返品したいというときも、返品できる期間や条件が決まっている場合が多いので注意しましょう。 |
※参照：社団法人 日本通信販売協会（JADMA） かしこい通販利用法
十分注意した上でもトラブルが生じるときもあるかもしれません。そのときは、トラブル相談窓口に相談しましょう。
○国民生活センター ・・・国民生活全般についての相談を取り扱っています。電話・郵便での相談が可能です。
○（社）日本通信販売協会 ・・・通信販売専門の消費者相談窓口です。
○（財）インターネット協会 ・・・インターネットを利用するためのルール＆マナー集。
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